Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Всеволожска и Ленинградской области более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Цвет | Рассада и саженцы |
Мы организуем доставку саженцев по Всеволожску и Подмосковью с максимальной заботой о каждом заказе. Все растения упаковываются с учётом сезона и вида: корни защищены, стебли зафиксированы, упаковка дышащая. Это помогает сохранить свежесть и здоровье саженца на всём пути следования. Вы получите саженец, полностью готовый к посадке — без пересушивания и повреждений.
Сроки отправки
Каждый заказ отправляется по мере готовности, строго в порядке очереди. После оформления менеджер свяжется с вами — уточнит все детали и согласует удобное время получения. Мы стараемся подобрать дату, когда вы точно будете дома, чтобы вручить саженцы лично.
Отгрузка осуществляется через надёжные службы доставки — СДЭК и Почта России. Мы следим, чтобы посылки отправлялись вовремя и приходили в срок.
Стоимость доставки
Мы предлагаем понятную и гибкую систему тарифов — вы заранее знаете, сколько стоит доставка:
- Заказ до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказ от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказ от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказ от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Для объёмных или нестандартных заказов доставка рассчитывается индивидуально. Мы предложим вариант, который будет выгодным.
Отслеживание заказа
Как только заказ передан в службу доставки, вы получите SMS и письмо на e-mail с трек-номером. Отследить движение посылки можно в любое время — через сайты СДЭК и Почты России. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp — так вы точно не пропустите статус заказа.
Наши менеджеры всегда на связи: готовы проконсультировать, подсказать, уточнить или перенести дату, если нужно. Мы сопровождаем ваш заказ от подтверждения до вручения.
Стоимость доставки указана на 08.03.2026
Чтобы оформление предоплаты за заказ не вызывало сложностей, мы предусмотрели все популярные и безопасные способы расчёта. Каждый из них гарантирует надёжность, скорость и удобство — выбирайте тот формат, который лучше всего подходит именно вам.
Доступны следующие способы оплаты:
- Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Мгновенное зачисление и автоматическая фиксация платежа.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без ввода дополнительных данных, в один клик.
- Сбербанк — перевод через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или лично в отделении.
- Почтовый перевод «Форсаж» — привычный способ через отделения Почты России.
- QIWI-кошелёк — моментальная оплата через терминал или приложение.
- Банковская квитанция — надёжный способ с документальным подтверждением платежа.
- Перевод на расчётный счёт для юридических лиц — оплата по реквизитам с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.
Сразу после поступления оплаты система отправит вам подтверждение и ссылку на заказ на электронную почту или в SMS. При необходимости наши менеджеры помогут разобраться в любом способе и круглосуточно подскажут, как быстро завершить оплату.
Каждый саженец перед отправкой проходит тщательную подготовку, направленную на сохранение его жизнеспособности и обеспечение лёгкой адаптации после высадки. Мы используем метод прикрытой корневой системы, при котором корни растений очищаются от повреждённых и неживых отростков, а затем укладываются в специальный увлажнённый торф. Это позволяет сохранить оптимальный уровень влаги и обеспечивает корням необходимое питание на протяжении всей транспортировки.
Для дополнительной защиты саженцы оборачиваются в эластичную стретч-плёнку, что предотвращает высыхание корней и защищает растения от механических повреждений. Далее растение помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая обеспечивает устойчивость и надёжную фиксацию во время перевозки, исключая возможность повреждений от тряски или ударов. Каждая отправка тщательно маркируется и проходит строгий контроль качества, после чего передаётся в службу доставки.
Используемый нами тип упаковки обеспечивает значительно более высокую приживаемость саженцев по сравнению с растениями с открытой корневой системой. Кроме того, стоимость доставки и самого посадочного материала выгоднее, чем при использовании закрытой корневой системы, благодаря меньшему весу и компактности упаковки.
На протяжении более чем 10-летнего опыта работы мы постоянно собираем и анализируем отзывы наших покупателей. Именно этот способ упаковки с прикрытой корневой системой зарекомендовал себя как оптимальный для безопасной транспортировки, длительного хранения и успешного укоренения растений после посадки. Ваши саженцы прибудут живыми, крепкими и готовыми активно развиваться в вашем саду.
Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.
Что входит в гарантию:
- Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
- Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.
Проверка при получении
При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.
Если возникла проблема — сообщите нам
Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.
Условия возврата и замены:
- Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
- Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
- Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
- Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
- Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.
Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.
